Tag: authentiek

Zijn avatar is een ei, dan weet je genoeg

PeterChoylkom35 volgt mij op Twitter. Zijn avatar is een ei, dan weet je genoeg. PeterChoylkom bestaat niet, hij is een social media geest. Een die overigens nauwelijks moeite doet om dat te verbergen, anders zou je avatar geen ei zijn. Wat hij denkt te bereiken is mij een raadsel. Over raadsels gesproken, waarom denken spammers dat ik een mail van Tracy Wendeldorf zou openen? Tracy is nep. Haar naam werkt soms voor een bank uit Nigeria en soms voor een farmaceutisch bedrijf uit Canada. Ze is een bedenksel om mij een mailtje in te lokken. Foei Tracy. Shame on you.

Maak ik me daar druk om? Nee. En velen met mij niet. Iedereen die actief is op social media kent wel een Tracy Wendeldorf. Tracy is niet alleen. Elke dag probeert iemand op internet je wel in de luren te leggen. We moeten er gewoon rekening mee houden dat online zich niets garandeert als echt.

De afstand tussen onze online persoonlijkheid en wie we écht zijn wordt alleen maar groter. Ik heb ‘Facebook-vrienden’ die lachen of een gekke bek trekken op elke foto die ze op Facebook posten. Die nog nooit een bericht hebben gepost dat als negatief uitgelegd kan worden. Ze delen alleen de vrolijke kant van hun leven en dat is een eenzijdig deel van de werkelijkheid.

Waarom voelen we ons daar niet ongemakkelijk bij? We worden immers gewoon belogen. We zijn er on- en offline aan gewend geraakt en zien het slechts als een noodzakelijk kwaad. Omdat het niet opweegt tegen de waarde die we toekennen aan onze online aanwezigheid.

Iets of iemand die niet bestaat kun je niet authentiek maken. Die heeft geen oorsprong in herinneringen en ervaringen. Die laat zich niet beleven. Datzelfde geldt ook voor gefabriceerde content. Het retweeten van oud nieuws. Click to share. Geautomatiseerde Linkedin-uitnodigingen. We worden nou niet bepaald gestimuleerd om er meer van te maken.

Maar er is sprake van een kentering. Steeds meer mensen zijn online op zoek naar meer werkelijkheid. De meesten van ons kennen wel iemand in zijn/haar Facebook-vriendenkring die de ‘vriendenlijst’ wil opschonen. We willen ervan af. En wie heeft nog nooit gedacht om helemaal met Facebook te stoppen? Het is een logische reactie op het huidige sociaal-maatschappelijke klimaat. Fake Twitter-accounts, fake Facebook likes, fake reviews op recensiesites. Er heerst wantrouwen.

Die werkelijkheid vind je in authentieke content. In creatie. Gemaakt door echte mensen, met bloed, zweet en hartstocht. In die werkelijkheid herkennen we elkaar, omdat we die werkelijkheid delen. De consument is steeds alerter voor nepheid. Voor reclamemakers is dat essentieel. De doelgroep raken doe je door de afstand tussen wat je doelgroep zoekt en je boodschap zo klein mogelijk te maken.

Authentieke content inspireert, ongeacht of je als individu communiceert of als bedrijf. Maar je moet wel willen geloven dat je doelgroep een waar verhaal prefereert boven een bekokstoofd verhaal. En authentieke content betrekt. Het raakt. Hoe bloter jezelf durft te geven, hoe krachtiger je boodschap is, hoe meer mensen zich herkennen in jouw verhaal.

Het blog is daarvoor natuurlijk een uitstekend middel. Ook voor david. Op ons blog spreken we in een andere toon dan in onze reguliere communicatie. Op ons blog hebben we het over zaken die ons inspireren, dwarszitten, omverblazen en teleurstellen.

Ik ben ervan overtuigd dat het blog als middel nog veel belangrijker wordt. Ongeacht wat je product, dienst of boodschap is. Een blog met daarop authentieke content, gemaakt met hartstocht kan gerust over groeiend gras gaan en toch mateloos boeien. Bovendien, het blog heeft zich al bewezen als een overlever. Het zou worden verpulverd door Twitter. Wie kan zich dat nog herinneren? De briljante marketingcommunicatiestrateeg die dat stuitende gebrek aan inzicht heeft durven te uiten is vermoedelijk niet meer werkzaam in het vakgebied.

En wat te denken van long copy? Tot enige tijd geleden was het not done. Zowel op internet als in print. Maar met de toenemende behoefte aan meer werkelijkheid, neemt ook de behoefte aan het echte verhaal toe. En dat wil je lezen en beleven. Ook als je daarvoor naar beneden moet scrollen of nog erger, een bladzijde moet omslaan.